优质服务计划
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SQS优质服务计划

公司自2002年5月开始推行香港中华煤气有限公司之优秀企业文化——优质服务计划(Superior Quality Service,简称SQS),自下而上,鼓励员工参与管理,主动从工作中发现问题并研究解决方案,倡导和强调创意引发。多年来,累积完成项目107个,员工参与率43%。其中,多个优秀项目屡获集团及中质协的相关奖项。在优化工作流程,提高客户满意度,提升员工成就感、归属感方面取得了显著的无形效益。此外,公司举办的优质服务日活动,以员工自编自导的方式进行优秀项目汇报演出,亦赢得各界人士嘉许。

宜兴港华荣获“2014SQS最佳指导委员会奖”,常务副总经理戴丽华女士代表公司领奖

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